Condiciones de uso

Envíos

BelsaFlex.com no enviará ningún producto hasta que el Departamento de Administración haya comprobado que se ha realizado el pago.
Tenga en cuenta que en los pedidos abonados por Transferencia bancaria su pedido se procesará en cuanto se reciba el pago, entre 24/48 horas.
Cuando se paga mediante Tarjetas de crédito la confirmación del pago es inmediata.

La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya entregado el paquete o paquetes al cliente y este haya firmado el documento de recepción de entrega.
Todos los pedidos que expedimos van asegurados, corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las anomalías en el documento de recepción de entrega o comunicarnos la incidencia antes de que transcurran 24 horas desde la recepción del mismo al 937520856 o por e-mail a info@belsaflex.com

BelsaFlex.com se compromete a enviar la mercancía en el mismo día si dispone de ella en stock y si el pedido ha sido realizado antes de las 12.00 horas.
Si no existe mercancía en stock nos pondremos en contacto con el cliente para confirmar los plazos de entrega.
No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna. Cualquier cláusula de penalización por retraso introducida por el cliente en su pedido queda sin efecto.

BelsaFlex.com enviará siempre los productos por agencias de transporte nacionales dependiendo del peso y volumen del pedido. No obstante, se reserva el derecho de enviarlos por el medio que estime oportuno si así fuera necesario para cumplir con sus compromisos. El precio del envío varía según peso, peso volumétrico, tipo de producto y zona de envío.

Todas las compras se entregarán en el domicilio consignado por el cliente, salvo por ausencia o que por su peso, volumen o naturaleza del inmueble, no permitan a una persona la entrega, en cuyo caso se efectuará a puerta de calle o en la delegación de destino. En caso de ausencia del destinatario se dejará nota de aviso de intento de entrega.


Devoluciones

BelsaFlex.com no aceptará devoluciones transcurridos 7 días hábiles desde la fecha de recepción. En el caso de producirse la devolución dentro de este plazo, el cliente correrá con los gastos directos de la devolución.
BelsaFlex.com no aceptará devoluciones si el producto no se presenta en perfectas condiciones de embalaje. No aceptará devoluciones si los embalajes del producto no son los originales y estos no se encuentran en perfecto estado. El embalaje original debe protegerse de forma que se reciba en perfectas condiciones, quedando prohibido el uso de precintos y cintas adhesivas.

Toda devolución deberá estar autorizada por BelsaFlex.com. Para ello el cliente deberá solicitar a BelsaFlex.com mediante un correo electrónico a: info@belsaflex.com un número de autorización de la devolución indicando el número de factura.
Una vez que el cliente haya recibido el número de devolución hará llegar los productos a la dirección especificada por BelsaFlex.com. Los gastos de este transporte correrán a cargo del cliente.


Confidencialidad

En BelsaFlex.com hemos adoptado todas las medidas necesarias para garantizar la máxima seguridad y confidencialidad en el tratamiento de tus datos de carácter personal.
Para navegar por BelsaFlex.com no necesita suministrar ningún dato personal. Puede por tanto, hacer una visita totalmente anónima.
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En ningún caso dichos datos serán cedidos a terceras empresas ajenas a BelsaFlex.com.
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LORTAD), podrás en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, simplemente enviándonos un correo electrónico a: info@belsaflex.com
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Condiciones generales

La realización de un pedido en BelsaFlex.com supone la aceptación por parte del cliente de estas condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por el cliente podrá diferir de las aquí estipuladas si no ha sido expresamente aceptada previamente y por escrito por BelsaFlex.com.


Precios y condiciones de pago

Los precios publicados son válidos salvo fin de la promoción. Precios con I.V.A. incluido. Los gastos de envío son a cargo del cliente.

Los productos se abonaran mediante: (Ver cómo comprar)

Transferencia bancaria.
Pago seguro con tarjeta de crédito.


Garantías

Las reparaciones y sustituciones serán gratuitas para los usuarios finales, no mayoristas, en cuanto a los gastos necesarios para subsanar la falta de conformidad que se haya comunicado con respecto al producto adquirido, incluyendo los gastos de envío al fabricante, mano de obra y materiales. Se responderá de dichas faltas por un plazo de 2 años desde la fecha de entrega, siempre que el usuario haya informado al Titular de la falta de conformidad en el plazo de 2 meses desde que tuvo conocimiento de ella.

La garantía quedará invalidada en los siguientes casos:

- Golpes y/o transporte inadecuado.
- Manipulación indebida.
- Instalaciones defectuosas y/o errores de instalación.
- Tensión de alimentación incorrecta.
- Manipulación por personal distinto al S.A.T. del fabricante, o manipulación de cualquier precinto.
- Daños debidos a fenómenos naturales o que afecten al suministro eléctrico.

El tiempo de reparación y la clasificación de la avería, así como sí entra en garantía o no, la evalúa el S.A.T. oficial del fabricante. Para llevar a cabo las reparaciones, el S.A.T. oficial del fabricante podrá reemplazar partes o bien la sustitución total según estime oportuno. Toda reparación deberá estar autorizada por el Titular. El cliente deberá solicitar nº de reparación mediante un e-mail a: info@belsaflex.com indicando el problema que presenta el producto. Una vez que el cliente haya recibido el número de reparación deberá embalarlo correctamente y enviarlo a la dirección facilitada .

La titular no está obligada a indemnizar al usuario o a terceros por las consecuencias del uso del producto, ya sean daños directos o indirectos, accidentes sufridos por personas, daños a los bienes ajenos al producto, pérdidas de beneficio o lucro cesante o daños que provengan de un deterioro.